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以诚经营 以信立人——记西柳镇彩佳布业商行负责人刘卫东

近日,记者在西柳镇彩佳布业商行见到了正在忙碌的商行负责人刘卫东。这是一个以诚经营、以信立人的山西汉子,敦厚朴实的外表与其在商海行走多年历练出的沉稳和笃定融于一身,言谈举止之间无不透露出其诚信立业立人的风采和品格。

一走进彩佳布业商行,墙上最显眼的就是“文明诚信商户”“优秀党员摊床”和“鞍山市营商环境特约监督员”的匾额和证书,“我是西柳服装市场三区党支部书记,更是营商环境特约监督员,身上的责任不仅是做好自己的生意,更要带好三区的党员业户,行使特约监督员的职责,做好政府和业户之间的桥梁,对经营中出现的各种大大小小的问题和矛盾协助解决,让业户知法守法用法,在经营过程中少走弯路,减少损失,更让政府和市场与业户之间联系更紧密。”对多年来如何诚信经营,赢得好口碑,刘卫东笑着说:“这并没有什么秘诀,做事做人都要讲良心,己所不欲勿施于人,自己良心上都过不去的,决不能让别人做,更不能让别人背负。说到底,诚信经营,以信立人,就是对得起‘良心’二字。”如何对得起“良心”,刘卫东表现在经营中遇到的每件事上。一个大连客户反映说从彩佳采购的色布出现了被雨浇潮的现象,刘卫东接到电话后立即赶往客户所在地查看,发现受潮的色布是在物流运输途中发生的,遂与运输企业协商对其做出了补偿,尽管此事与他无关,但他仍全程协助解决,让客户避免了经济损失,更看到了他的热心和诚意,自此与他建立了长久的合作关系。还有一次,某地医院采购的病房卧具用色布,由于客户缺乏采购经验,把需要特殊用途的高温用色布当作普通色布采购,出现了在高温消毒过程中掉色现象,尽管这并不是彩佳布业的责任,刘卫东依然组织了相应的货源让对方用到了需求的产品。“现在是互联网经济时代,商行档口不再像从前那样可见熙攘的采购人群,一个电话、一个微信,我们就知道对方的确切需求,就可以直接发货。”彩佳布业商行在西柳服装市场从2000年至今经营已有18年,年销售额已从最开始的几十万元一跃至现在的近千万元,年销售纯棉色布已达4、500万米。从山西忻州一个小印染厂的业务员,到下岗来西柳服装市场创业、立业,18年来,刘卫东一步一个脚印,从到西柳市场找代理、到自己经营、到与东三省多家客户建立长久合作关系,再到现在除固定客户外,还成为微商供货商,经营方式、销售途径和身份都在悄悄发生改变,唯一不变的是诚信经营的宗旨。

人无信不立,业无信不兴。诚信,是经营的底线。担当,是立人的脊梁——刘卫东如是说,更如是做。“现在,经营好商行的同时,我还要做好党支部书记和营商环境特约监督员的工作,带领好三区的党员业户,在每月一次举办的业户代表大会上把业户的心声反映出来,把政府和市场的好政策及时宣传到位,与业户心连心,解决经营过程中遇到的各种问题,做业户的贴心人,为第二故乡的振兴发展出力。

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