3月22日，海州街道党工委书记张国猛做客《舆情热线》直播间，就听众关心的相关热点话题，与听众进行现场交流。
“基层社会治理工作，关系百姓切身利益。张书记，这块咱们海州做得怎么样？都是怎么做的呢？”主持人提问。
张国猛答：“基层社会治理工作对于维护社会和谐稳定，推动经济社会持续健康发展起到决定性作用，如何推进和提高基层社会治理能力和治理体系现代化建设，海州街道一直在推陈出新。为了提高基层治理的能力和水平，我们不断加强基层治理的软硬件建设，在硬件建设上，先后投入40余万元，打造乡镇级标准综治中心1处，该中心总建筑面积为224平方米，内设职能办公室4个、群众诉求窗口4个，建设村级标准综治中心11个。与辖区内各派出所保持互联互通，对283个重要点位，如在北关环岛、万和城和大润发超市等人员密集场所进行无死角、全天候视频监控，发现问题实时解决处理。在软件建设上，在现有社区行政区划不变的前提下，着眼于消除基层管理与服务的空白地带，根据辖区群众实际需求，合理设置网格。今年我们将退役军人的事务管理、新型居家养老、家庭医疗和正在开展的干部职工‘一对一’帮扶活动，都设置在网络之中了。海州街道现划分网格55个，配备专职网格员55人、楼长258人，机关和社区工作人员300余人均设置在网格中，对本区域和本行业进行管理和服务。”
有听众咨询：“我今年刚刚办理退休手续，家里只有一个孩子，想到海州申请独生子女费需要办理什么手续？”
张国猛答：“对于企业买断退休人员独生子女费申请流程为：居民携带身份证、户口本、结婚证、离婚的带离婚协议，丧偶的带死亡证明、独生子女证、买断手续、退休审批表，从未享受过独生子女待遇的证明到户籍所在社区办理。先由海州街道进行审批，再由卫健局和人社局共同进行最后审批盖章后方可领取独生子女费。对于城镇无工作退休独生子女费办理流程为：1、申报条件为：城镇户口，女满55周岁，男满60周岁，从未参加过工作，必须持有独生子女证。2、申报手续：居民携带身份证、户口本、结婚证、离婚的带离婚协议，丧偶的带死亡证明、独生子女证、退休审批表到居民所在户籍地社区进行办理。先由海州街道进行审批，再由卫健局和人社局进行最后审批盖章后方可领取独生子女费。”
“我是大兴小区的住户，有人在我们楼下私自占用我们的公共用地，建设车库和临时房屋，海州给不给予拆除？”
张国猛答：“对于居民在小区内私建房屋的问题，街道本着有章可循、有法可依原则，安排人员到房产和规划等部门，调取该地的建筑图纸等证照，明确其土地性质和产权归属等，如确系为违章建筑，街道将委派海州执法分局依据相关法律对其进行拆除。你反映的问题在访谈后我会安排专人与你联系，对反映的问题进行核实，如确实存在，我们将依法依规进行治理。