“市税务局的服务真的很贴心，一张‘税务事项一次性告知单’就把我需要准备的办税资料列得清清楚楚，我依据这张单子准备的资料一次性通过审核，非常顺利就把事情办成了。”辽宁隆镁科技有限公司会计刘女士告诉记者。
市税务局在以往的办税业务中，为了方便广大纳税人，将纳税人的常办税收业务制作成“一次性告知卡”，卡的正面写明需要办理的税收业务，背面逐项列清所需各项资料，纳税人领取卡片便能对应准备相关资料进行税收业务办理。但在具体工作中税务人员发现，由于疫情以来国家税收政策发布比较频繁，“一次性告知卡”上所列的内容时有更新，纳税人依据此卡办理税收业务难免出现偏差。办税服务厅发现这个问题后立即设计出台了“税务事项一次性告知单”，让前来咨询的纳税人与窗口人员面对面接触，具体说明所办事项，再由窗口人员依据纳税人所办业务出具“税务事项一次性告知单”，签字盖章后税企双方各留存一份，既保证了窗口人员办税过程的严肃性，也使纳税人能够一次性办结业务，少跑冤枉路，受到纳税人的好评。