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【办实事 解难题】不动产登记管理中心 “企业服务专窗”按下涉企服务“快捷键”

       “不动产登记管理中心的工作效率太高了,以往需要几天才能办理完的业务,现在在“企业服务专窗”仅用一个小时就办理完成了,办事过程很暖心、很快捷,为不动产登记管理中心点赞”。8月9日,海城市天成建材市场有限公司的工作人员柳女士在拿到40多本不动产登记证书后高兴的对记者说。

【办实事 解难题】不动产登记管理中心 “企业服务专窗”按下涉企服务“快捷键”

海城市不动产登记管理中心深入开展“我为企业解难题”工作,厚植“清风窗口送清风、办事不用找关系”的服务理念,于7月初开设运行“企业服务专窗”,实行“一窗办、集成办、及时办”,由专人与企业的办事人员对接,主动靠前服务,优先审核,突破了时间和空间的限制,为企业提供了更加便利、高效的服务,以良好的工作作风和快捷的办理效率赢得了企业的普遍赞誉。
某针织厂的法人代表王先生在工作人员的引导下来到不动产登记管理中心“企业服务专窗”办理融资续贷款业务,令王先生没有想到的是,原来需要多日才能办理完的业务只用了一天时间就办完了。备受感动的王先生在12345政务便民服务热线海城分平台上留言:“不动产登记管理中心企业服务专窗办理程序规范简捷,审批时间快,方便企业办事,表扬不动产登记管理中心企业服务专窗”。

鞍山绿丰动物无害化处理有限公司因近期企业资金链收紧,急需融资贷款,经办人杨女士到服务大厅办理解冻及抵押登记的相关事项,在解冻过程中发现不动产登记证明丢失,需要做网上作废公告声明,这样一来延长了企业融资贷款周期。不动产登记管理中心“企业服务专窗”工作人员了解到这一困难后,立即开通“绿色通道”,在容缺受理的同时,用最快的速度完成了解冻、续贷受理业务,原本需要三天时间才能办完的业务,现在仅一天时间就全部办理完成。
市不动产登记管理中心主任黄勇表示,提升为企服务水平,实干是最好的担当。今后,不动产登记管理中心将不断优化“企业服务专窗”服务职能,提升服务水平,结合企业对窗口服务工作的新要求,细化窗口服务标准,为企业提供更快、更优、更暖心的服务,助力企业高质量发展。